Wissen

Onboarding

Wie ein digitaler Mitarbeiter eingearbeitet wird

Kein Mitarbeiter ist am ersten Tag ohne Kontext produktiv. Digitale Mitarbeiter sind da nicht anders.

Wissen gehört zum Arbeitsplatz

Dokumente, Prozessbeschreibungen, frühere Entscheidungen und Beispiele werden zur Grundlage brauchbarer Arbeit. Ohne Einarbeitung rät KI.

Regeln machen Qualität wiederholbar

Tonalität, Eskalationsregeln, Zugriffsgrenzen und Freigabewege halten den Mitarbeiter konsistent und kontrollierbar.